台所/キッチンのトラブル-KITCHEN-

キッチンで水を使うとシンク下の収納の中が水浸しになります。なにが原因ですか？

シンク下の水漏れの原因はいくつか考えられます。上記画像を参考にしてみて下さい。

• 排水トラップの接続部分から水漏れ
• 水受けタンクに水が溜まっている場合は、蛇口、シャワーホースからの水漏れ
• 給水管、給湯管、止水栓からの水漏れ

などが主に考えられます。もし水漏れしている箇所が分からない場合やご自身で処置が難しい場合は、お気軽にお客様相談室0120-225-779までご相談下さい。

シンクからゴボゴボと音がするのですが見てもらったほうがいいですか？

水を流した際にゴボゴボと音がする場合は排水詰まりの初期症状です。
水が流れる際に排水管内では空気の流れに変化が起きていて、管内に空気が通れる隙間が無くなってしまう事で「ゴボゴボ」といった音が発生します。
気になる場合や水の流れが悪い場合は早めにご対応されることをおススメ致します。

食洗器の取付・取外しはできますか？

食洗器の取付、取外し作業は対応可能です。
システムキッチンのビルトインタイプではなく、後付けで食洗器を取り付ける場合には蛇口に分岐水栓を取り付ける必要があります。
現在お使いの蛇口によって必要な部品が変わって参りますので、必ずカタログ等で規格が合うものをご確認下さい。
私どもにお任せいただければ適切な分岐水栓をご用意させていただきます。

ネットで購入した蛇口を取付できますか？

ネットで購入された蛇口・分岐水栓・トイレ・ウォシュレットなどご対応可能です。
日本製の水栓器具は規格がある程度定まっているので問題はないのですが、外国製の製品は加工が必要であったり場合によっては取付作業ができない場合がございます。
また蛇口は「台付き」「壁付き」「ワンホール」など蛇口本体の形状によって取付できるかどうかが変わりますので、必ず現状の蛇口と同じ形状のものを購入して下さい。

パイプのつまり・ヌメリの取り方

市販のクリーナーが御座いますので、排水口・パイプに流し込んで洗浄してください。
定期的に洗浄して綺麗に保つ事でパイプの詰まりや水漏れ防止にもなります。ただし、塩素系のクリーナーはステンレスが錆びてしまう恐れがありますので、
取り扱いにご注意ください。

排水口にスポンジを落としてしまった

キッチンの掃除をされていてスポンジが排水口に流れてしまうケースがあります。
見える所にはあるけれど手が入らない場合は、無理に取ろうとせず排水トラップごと取り外しての作業が確実で安心です。
工具があればDIYでも可能ですがパッキン類は再利用ができない為、事前に用意しておく必要があります。
お急ぎの場合は水の救急隊へお任せ下さい。お電話一本でお近くの作業担当が伺います。

流しの水が流れない

排水管の詰まりが原因です。DIYで詰まり抜きをする場合は、ホームセンターでワイヤー式の配管洗浄機（トーラー）を購入できます。
手動式のトーラーはワイヤーの長さが１メートルから１.５メートルくらいになりますので、配管奥で詰まりが発生している場合はDIYでは少し難しくなります。
またキッチンは油汚れを頻繁に流すことから、冬場は排水管内の油分が固まりやすくなり固まった油が固着してパイプ内が細くなってしまう事で詰まりを起こす事が多いです。
防ぐためには定期的に熱めのお湯を流す事。また配管洗浄剤やトーラーで定期的に洗浄する事でも詰まり防止になります。
ご自身で処置が出来ない場合はお気軽にお客様相談窓口（0120-225-779）までご相談くださいませ。