洗濯機の排水ホースが外れた！原因と対処法、修理・交換費用の目安

洗濯機の排水ホースが外れていることに気づくと、「いつから外れていたんだろう」「床が水浸しになっていない？」と焦ってしまいますよね。
洗濯機は一度に大量の水を排水するため、排水ホースが外れたまま使用していると、床や防水パンに水が流れ出すおそれがあります。
排水ホースが外れる原因は、差し込みが浅い、固定が外れているといった取り付けの問題だけではありません。ホースの劣化や洗濯機の振動、排水口の詰まりなどが関係している場合もあります。
また、いったんホースを付け直しても、洗濯機を動かすたびに外れてしまう場合は、ホースの固定方法や排水口側に問題がある可能性があります。

助手柴

そこでこの記事では、洗濯機の排水ホースが外れたときに確認したいこと、外れる原因、付け直し方、再び外れないための対策、修理を業者に依頼する目安や費用まで詳しく解説します。

洗濯機の排水ホースが外れたときにまず確認すること

洗濯機の排水ホースが外れていることに気づいたら、まずはどこから外れているのかと、水がどの範囲まで漏れているのかを確認しましょう。
排水ホースが少しずれているだけに見えても、すでに洗濯機の排水が床へ流れていた可能性があります。無理にホースを動かす前に、周囲の状態を確認しておくと安心です。

洗濯機を止めて水が出ていないか確認する

洗濯機が運転中に排水ホースの外れに気づいた場合は、まず洗濯機を停止します。
排水ホースが外れたままでは、洗濯やすすぎのたびに排水が床へ流れてしまいます。特に脱水時はまとまった量の水が一気に排出されるため、少しの時間でも周囲が濡れることがあります。
すでに運転が終わっている場合でも、排水ホースを確認するまでは洗濯機を再び動かさない方が安心です。

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また、ホースを付け直す前に、洗濯機の中にまだ排水されていない水が残っていないかも確認しておきましょう。残水がある状態でホースを動かすと、周囲へ水がこぼれることがあります。

床や防水パンに水が広がっていないか確認する

次に、洗濯機の周囲が濡れていないか確認します。
防水パンが設置されている場合は、その中に水がたまっていないか、排水口の周辺まで水が広がっていないかを見てみましょう。
防水パンがない場合は、洗濯機の足元や床材まで水が広がっていないか確認します。
水が残っている場合は、タオルや雑巾などでできるだけ早く拭き取ります。
見えている水を拭くだけでなく、洗濯機の下や壁との隙間など、目につきにくい場所にも水が入り込んでいないか確認しておくことが大切です。

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集合住宅では、床の内部に水が入り込むと階下へ影響する可能性もあります。水量が多かった場合や、床の奥まで水が入り込んでいるように感じる場合は、早めに管理会社や専門業者へ相談しましょう。

 豆知識｜水道メーター

防水パンとは、洗濯機の下に設置する受け皿状の設備です。洗濯機から水が漏れた際に床へ直接広がるのを防ぎ、排水口へ水を流す役割があります。

関連記事：防水パンの交換は自分でできる？交換方法と業者依頼する際の費用相場

排水ホースがどこから外れているか確認する

「排水ホースが外れた」といっても、外れ方はいくつかあります。
例えば、排水口からホースが抜けているケースもあれば、ホースと洗濯機本体の接続部分が外れている場合もあります。
排水口側が外れているのであれば、ホースの差し込み方や固定方法に問題がないか確認します。
一方、本体側の接続部分が外れている場合は、ホースや接続部品が劣化していないかも確認する必要があります。
また、ホースに、

などがないかも見ておきましょう。
ホース自体が傷んでいる場合は、単に元の位置へ差し戻しても、再び外れたり水が漏れたりする可能性があります。

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なお、洗濯機には給水ホースと排水ホースの2種類があります。蛇口から洗濯機へ水を送る給水ホースから水が漏れている場合は、今回の「排水ホースが外れた」ケースとは原因や対処方法が異なります。
給水ホースからポタポタ水漏れしている場合は、以下の記事も参考にしてください。

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洗濯機の排水ホースが外れる原因

洗濯機の排水ホースは、正しく接続されていれば簡単に外れるものではありません。
それでも外れてしまった場合は、取り付け方だけでなく、ホースや排水口、洗濯機の振動などに原因があることもあります。
「差し込み直せば大丈夫」と考える前に、なぜ外れたのかを確認しておくことが大切です。
原因をそのままにすると、再び洗濯機を使用したときに同じトラブルが起こる可能性があります。

排水ホースの差し込みが浅い

排水口にホースを十分に差し込めていないと、洗濯機の排水時にホースが抜けてしまうことがあります。
取り付け直したときに一見きちんと入っているように見えても、接続部分が浅いと、洗濯機から勢いよく水が流れた際に外れることがあります。
特に、洗濯機を設置したばかりの場合や、排水ホースを一度取り外してから再度取り付けた場合は、ホースが適切な位置まで差し込まれているか確認しましょう。

排水ホースの固定が外れている

排水ホースは、ホースクリップやバンドなどを使って固定されている場合があります。
こうした固定具が外れたり、ずれたり、緩んだりすると、洗濯機の振動や排水時の水圧でホースが動き、排水口から抜けることがあります。
固定具が付いている場合は、ホースだけでなく固定する部品そのものに問題がないかも確認しましょう。

排水ホースが劣化・破損している

長く使用している排水ホースは、経年劣化によって硬くなったり、ひび割れたりすることがあります。
ホースが劣化すると接続部分がうまく密着しなくなり、外れやすくなる場合があります。
また、亀裂や穴があれば、ホースが外れていなくても排水時に水が漏れることがあります。
排水ホースを確認したときに、硬化やひび割れ、変形などが見られる場合は、ホース自体の交換を検討しましょう。

洗濯機の振動でホースが動いた

洗濯機は脱水時に大きく振動することがあります。洗濯物の偏りや洗濯機の設置状態などによって振動が強くなると、排水ホースが少しずつ動いて接続部分が緩むことがあります。
特に、洗濯機の脚がしっかり接地していない、洗濯機が水平になっていないといった場合は、脱水時の振動が大きくなることがあります。

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排水ホースを付け直しても何度も外れる場合は、ホースの固定だけでなく、洗濯機自体が大きく動いていないかも確認してみましょう。

排水口や排水トラップが詰まっている

排水ホースそのものに問題がなくても、排水口や排水トラップにゴミや汚れがたまっていると、水がスムーズに流れなくなることがあります。
排水がうまく流れない状態で洗濯機から大量の水が排出されると、排水口側に水がたまり、接続部分に負荷がかかってホースが外れたり、排水が逆流したりすることがあります。

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排水ホースが何度も外れる場合や、洗濯機の排水時に水が流れにくい場合は、ホースの問題だけでなく排水口側も確認する必要があります。

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洗濯機の排水ホースが外れたときの対処法

排水ホースが外れている原因を確認したら、次にホースを正しい位置へ戻します。
ただし、ホースが外れた原因が分からないまま、単純に差し直すだけでは再び外れることがあります。
ホースの状態や排水口も確認しながら、無理のない範囲で対処しましょう。

排水ホースを排水口に正しく差し込む

排水口からホースが抜けている場合は、まずホースの先端や排水口に汚れや異物がないか確認します。
問題がなければ、ホースを排水口へしっかり差し込みます。
差し込みが浅い状態では、洗濯機の排水時にホースが動いて外れる可能性があるためホースが抜けやすい状態になっていないかを確認してください。

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ただし、排水口の形状や接続方法は洗濯機や住宅によって異なります。無理に押し込んだり、合わない部品を使ったりするのは避けましょう。

排水ホースをしっかり固定する

排水ホースに固定用のバンドやクリップなどが使われている場合は、外れていないか、緩んでいないか確認します。
固定具が外れているだけなら、正しい位置に戻すことで改善できる場合があります。
また、ホースを固定するときは、排水口に無理な力がかからないよう、ホースに余裕を持たせることも大切です。
きつく引っ張った状態で固定すると、洗濯機の振動によって接続部分へ負担がかかることがあります。

排水口まわりの状態を確認する

ホースを差し直す前後に、排水口や排水トラップの状態も確認しておきましょう。
排水口に糸くずや髪の毛、洗剤カスなどがたまっていると、排水がスムーズに流れず、ホースが外れる原因になることがあります。
見える範囲にゴミがたまっている場合は取り除きます。
ただし、排水口の奥に手を入れて無理に異物を取り出したり、部品を分解したりするのは避けてください。

少量の水で排水できるか確認する

排水ホースを付け直したら、すぐに通常の洗濯を始めるのではなく、まずは少量の水を使って排水の状態を確認すると安心です。
排水した際に、

などを確認します。

問題がなければ通常どおり使用できますが、少量の排水でも水があふれる、ホースが動く、接続部分から漏れるといった場合は、何度も洗濯機を動かして確認するのではなく、原因を調べることを優先しましょう。

排水ホースが外れたまま洗濯機を使うとどうなる？

排水ホースが外れていることに気づいても、「少しずれているだけなら使えるのでは？」と思うかもしれません。
しかし、排水ホースが正しく接続されていない状態で洗濯機を使用すると、排水のたびに水が床へ流れ出すおそれがあります。
洗濯機は一度の洗濯でまとまった量の水を排水するため、気づかないまま使い続けると被害が大きくなることがあります。

洗濯機の排水が床に流れる

排水ホースが排水口から外れていると、洗濯機から排出された水が本来の排水経路に流れず、そのまま洗濯機の周辺へ漏れ出します。
特に脱水時は、洗濯やすすぎで使用した水が一気に排出されるため、少しのずれでも短時間で床が濡れてしまうことがあります。
また、洗濯機の下は見えにくいため、少量ずつ漏れている場合は発見が遅れることもあります。

床や壁、収納などを傷めることがある

排水が床に流れた状態を放置すると、床材が水を吸収して変色や劣化につながることがあります。
洗濯機周辺に収納棚や壁、木製の部材などがある場合は、そこまで水が広がって傷めてしまう可能性もあります。
水が少量だったとしても、一度だけで終わらず何度も排水が繰り返されれば、被害が大きくなることがあります。

集合住宅では階下への漏水につながることがある

マンションやアパートなどでは、洗濯機から漏れた水が床の内部に入り込み、階下へ影響する可能性があります。
特に大量の水をこぼした場合や、床の隙間に入り込んでしまった場合は、自分の部屋だけの問題で済まないことがあります。
賃貸住宅や集合住宅で水が大量に漏れてしまった場合は、被害が広がる前に管理会社や大家さんへ連絡することも検討しましょう。

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排水ホースが外れている状態は、洗濯機を普通に使える状態とはいえません。原因を確認して正しく接続できるまでは、できるだけ使用を控えることが大切です。

排水ホースを付け直しても外れる場合

排水ホースを正しい位置に戻したのに、洗濯機を使うとまた外れてしまう場合は、単純な取り付けミスだけではない可能性があります。
特に、ホースの固定方法や排水口側、洗濯機の振動などに問題が残っていると、同じトラブルを繰り返すことがあります。

排水口や排水トラップの詰まりが疑われる

排水ホースをしっかり差し込んでも外れる場合は、排水口側の流れが悪くなっていないか確認しましょう。
糸くずや洗剤カスなどが排水口や排水トラップにたまると、洗濯機から排出された水がスムーズに流れなくなります。
洗濯機が排水するときに「ゴボゴボ」と音がする、水が排水口付近にたまる、排水に時間がかかるといった症状があれば、排水口側の詰まりが原因になっている可能性があります。

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排水ホースや接続部品が劣化している

ホースにひび割れや硬化、変形などがある場合は、差し込み直しても接続部分が安定しないことがあります。
また、ホースを固定するクリップやバンドなどが壊れている場合も、十分に固定できません。
何度もホースが外れる場合は、ホースだけでなく固定部品の状態も確認することが大切です。

洗濯機の振動でホースが動いている

脱水時に洗濯機が大きく揺れる場合は、その振動によって排水ホースが引っ張られたり、少しずつ動いたりすることがあります。
洗濯物が偏っている、洗濯機が水平に設置されていない、床が不安定になっているなどの場合は、脱水時の振動が大きくなることがあります。
ホースを固定しても外れてしまう場合は、排水ホースだけでなく洗濯機の設置状態も確認してみましょう。

排水口側の部品に問題がある

排水口や排水トラップの部品が破損・劣化していると、排水ホースを正しく差し込んでも十分に固定できない場合があります。
また、住宅によって排水口の形状や接続方法が異なるため、合わない部品を無理に取り付けると、かえって水漏れやホース外れの原因になることがあります。

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ホースの取り付け方を変えても改善しない場合や、排水口側の部品が壊れているように見える場合は、無理に修理せず専門業者に確認してもらう方が安心です。

洗濯機の排水ホースを交換する場合

排水ホースにひび割れや硬化、穴などが見つかった場合は、ホースを付け直すだけでは水漏れを防げないため、交換が必要になることがあります。
排水ホースはホームセンターや通販などで購入できるものもありますが、洗濯機の機種や排水口の形状によって適合するものが異なるため、交換前に確認しておきましょう。

排水ホースだけ交換できるケース

排水ホースそのものが劣化している場合は、ホースだけを交換できることがあります。
例えば、ホースに亀裂が入っている、硬くなって柔軟性がなくなっている、接続部分が傷んでいるといった場合です。
ただし、洗濯機によっては専用の排水ホースや接続部品が必要になることがあります。
見た目が似ているホースなら何でも使えるとは限らないため、対応機種を確認してから購入しましょう。

交換前に確認したいサイズや接続部分

排水ホースを交換するときは、ホースの長さだけでなく、洗濯機側と排水口側の接続方法やホースの口径も確認する必要があります。
特に、排水口へ直接差し込むタイプなのか、エルボなどの部品を介して接続するタイプなのかによって、必要な部品が変わる場合があります。
現在使用している排水ホースを外して確認する場合は、洗濯機に残った水がこぼれることがあるため、タオルなどを準備してから作業すると安心です。

洗濯機の型番やメーカーを確認する

交換用の排水ホースを探すときは、洗濯機のメーカー名や型番を確認すると、対応する部品を探しやすくなります。
型番は洗濯機本体の側面や背面、ふたの周辺などに貼られたラベルに記載されていることがあります。
適合するホースが分からない場合や、排水口側の部品も交換する必要がありそうな場合は、無理に部品を選ばず、メーカーや販売店、専門業者に確認してもらう方法もあります。

洗濯機の排水ホースを業者に依頼する目安と費用

排水ホースが外れただけで、正しく差し込み直して問題なく排水できるのであれば、必ずしも業者へ依頼する必要はありません。
一方で、排水ホースを付け直しても何度も外れる、排水口から水があふれるなどの症状がある場合は、ホース以外に原因がある可能性があります。

水道修理業者に相談したほうがいいケース

洗濯機の排水ホース修理・交換にかかる費用

排水ホースにひび割れや穴があるなど、ホース自体を交換するだけであれば、比較的簡単な作業で済む場合があります。
一方、排水口の詰まりを除去したり、接続部品を交換したりする場合は、作業内容によって費用が変わります。

※費用はあくまで目安です。作業内容や部品代、出張費、排水管の状態などによって実際の料金は異なります。

特に、排水管の奥で詰まりが起きている場合や、洗濯機を移動させて作業する必要がある場合は、費用が高くなることがあります。

助手柴

修理を依頼する際は、作業前に見積もりを確認し、基本料金だけでなく出張費や部品代、追加作業の費用まで含めて確認しておくと安心です。

よくある質問（FAQ）

まとめ

この記事のポイントをまとめると、次のとおりです。

洗濯機の排水ホースが外れた場合は、まず洗濯機の使用を止め、排水ホースがどこから外れているのか、水がどこまで広がっているのかを確認しましょう。
排水ホースが外れる原因には、差し込み不足や固定部品の緩みだけでなく、ホースの劣化、洗濯機の振動、排水口や排水トラップの詰まりなどがあります。単純にホースを差し直すだけでは、再び外れてしまうケースもあるため注意が必要です。
ホースを付け直した後は、少量の水で排水の状態を確認し、接続部分からの水漏れやホースのずれ、排水口からのあふれなどがないか確認しましょう。
排水ホースを固定しても何度も外れる、排水口から水があふれる、原因不明の水漏れが続くといった場合は、ホース以外に原因がある可能性があります。無理に使い続けず、水道修理業者などに相談することを検討してください。