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洗面所/洗濯場に関するよくあるご質問–

防水パンの排水口が詰まってしまった

洗濯場の詰まりの原因は、糸くずの塊が多いです。
まずは排水トラップの中で詰まっている髪の毛や糸くずを取り除きましょう。
また排水トラップを外し汚れも落としましょう。排水口の詰まりをご自身で処理出来ない場合は、水の救急隊にお任せください。
同様に排水管の中でも詰まってくることがあります。糸くずや汚れが絡まり固着すると、排水管の内側に固着してしまい水があふれてくることもあります。

洗面台の下から悪臭がする

洗面台の下には下水へ繋がる排水管があります。この排水管や繋ぎ目に、わずかでも隙間ができたり亀裂が入ると悪臭が入り込んできます。
虫の侵入経路にもなります。テープで塞ぐ事で虫の侵入は防げますがあ、悪臭はきっちり空気の流れを塞がなければ解消されません。
ご自分で処理出来ない場合は水の救急隊お客様相談室（0120-225-779）までお電話ください。

シャワーを止めても水がチョロチョロ漏れているけど大丈夫？

洗面所の水栓本体の開閉ハンドルを閉めても、シャワーヘッドやシャワーホースの内部には水が残っています。
シャワーヘッドの吐水穴は小さいため、水の表面張力が働いて内部の水が流れ出すのを防止しています。
水が流れ出るとシャワーヘッド内に空気が入るため、内部の残水が吐水穴の下の部分まで流れ続けますがこれは異常ではありません。
しかし、シャワー自体の故障が原因で修理が必要な場合もあります。いつまで経っても「水が止まらない」「水漏れの量が多い」といった場合はご相談ください。

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