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緊急!トイレ詰まり時に今すぐできる応急処置と専門業者一覧

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トイレが突然詰まってしまい、どうしたらいいか分からずお困りではありませんか?
私も水道修理のプロとして多くの緊急事態に対応してきましたが、適切な対処法を知っていれば慌てる必要はありません。
この記事では、今すぐ試せる3つの応急処置法から、やってはいけないNG行為専門業者への依頼タイミング信頼できる水道業者の選び方まで、トイレ詰まりの解決に必要な情報をすべて網羅しています。

ラバーカップやお湯と重曹を使った基本的な方法で約8割の詰まりは解消できますが、固形物を流した場合や1時間以上解決しない場合は専門業者への依頼が必要です。
緊急時でも冷静に対処できるよう、ぜひ最後までお読みください。

【お客様に聞いたトイレ詰まりに関するアンケート】

1. 自宅のトイレが詰まったことがありますか?

はい 
70%

いいえ 
30%

2. トイレが詰まった回数はどれくらいですか?

1回〜 2回

88

3回~5回

43人

6回以上

8人

3. どうやってトイレ詰まりを解消しましたか?

DIY(自分で直した)

53人

水道屋さんに依頼した

45人

近所の方や親せきに直してもらった

16人

放置した

9人

その他

5人

4. どんな道具で直しましたか?

すっぽん(ラバーカップ)

92人

パイプクリーナー

33人

薬剤

11人

ワイヤー

5人

その他

4人

5. どのくらいの時間で直せましたか?

30分以内

57人

直らなかった

38人

60分以内

6人

2025年に実施したアンケート結果です。ご回答ありがとうございました。

2026年1月5日
水の救急隊by株式会社クリアライフ

目次

トイレ詰まりの緊急対処法【今すぐ試せる3つの方法】

トイレ詰まりの緊急対処法【今すぐ試せる3つの方法】

トイレが詰まってしまった時は、まず慌てずに冷静になることが大切です。
多くのトイレ詰まりは、ご家庭にある身近なアイテムを使って解消することができます

ここでは、緊急時に今すぐ試せる3つの効果的な方法をご紹介します。
これらの方法は、トイレットペーパーの詰まりや軽度の詰まりに特に効果的です。

対処法効果的な詰まりの種類所要時間必要なもの
ラバーカップトイレットペーパー・排泄物5~10分ラバーカップ・ゴム手袋
お湯と重曹軽度の詰まり・有機物30分~1時間重曹・40~60度のお湯
食器用洗剤油分を含む詰まり20~30分食器用洗剤・お湯

ラバーカップを使った基本的な詰まり解消法

ラバーカップ(通称「すっぽん」)は、トイレ詰まり解消の定番アイテムです
正しい使い方をマスターすれば、ほとんどの詰まりを解消できます。

まず、便器内の水位を確認し、水位が高い場合は汚水を汲み取って適切な水位まで下げます。
ラバーカップを排水口にしっかりと密着させ、押すのではなく引く動作に重点を置いて使用することがポイントです。

具体的な手順
  • ゴム手袋を装着し、床に新聞紙やビニールシートを敷く
  • ラバーカップを排水口に垂直に当て、空気が入らないよう密着させる
  • ゆっくりと押し込んだ後、勢いよく引き上げる動作を10~15回繰り返す
  • 水を流して詰まりが解消されているか確認する

この方法で解消されない場合は、数回に分けて試してみてください。
無理に力を入れすぎると便器を傷める可能性があるため、適度な力で行うことが重要です。

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お湯と重曹を使った応急処置

重曹とお湯の組み合わせは、化学反応により詰まりを効果的に分解します
この方法は、特にトイレットペーパーや有機物による軽度の詰まりに効果的です。

重曹の持つアルカリ性が詰まりの原因となる有機物を分解し、お湯の温度が分解作用を促進します。
ただし、お湯の温度は40~60度に保つことが重要で、熱湯は便器を傷める可能性があります

実施手順
  • 便器内の水位を確認し、高すぎる場合は汚水を汲み取る
  • 重曹1/2カップ(約100g)を便器内に投入する
  • 40~60度のお湯をゆっくりと注ぎ入れる(約1リットル程度)
  • 30分から1時間程度放置して化学反応を待つ
  • 水を流して詰まりの状況を確認する

この方法は即効性はありませんが、自然な分解作用により安全に詰まりを解消できます。
重曹がない場合は、ベーキングパウダーで代用することも可能です。

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食器用洗剤を使った簡単解消法

食器用洗剤は界面活性剤の働きにより、詰まりを滑りやすくして解消に導きます
特に油分を含んだ汚れや、トイレットペーパーが固まってしまった詰まりに効果を発揮します。

食器用洗剤の界面活性剤が詰まりの表面張力を下げ、水の流れを改善します。
この方法は身近な材料でできるため、緊急時の応急処置として非常に有効です。

実施方法
  • 食器用洗剤を便器内に大さじ2~3杯分投入する
  • 40~50度程度のお湯を便器の半分程度まで注ぐ
  • 20~30分間放置して洗剤を浸透させる
  • バケツで勢いよく水を注いで水流を作る
  • 通常通りレバーで水を流し、詰まりの解消を確認する

この方法で一度で解消されない場合は、2~3回繰り返し試してみてください。
洗剤の種類は中性洗剤を選び、漂白剤や強酸性・強アルカリ性の洗剤は使用しないでください

これら3つの方法を試しても詰まりが解消されない場合は、固形物が詰まっている可能性や、配管の奥で複数の要因が絡んでいる可能性があります。
そのような場合は、無理に対処せず専門業者にご相談いただくことをおすすめします。

トイレ詰まりの原因別対処方法

トイレ詰まりの原因別対処方法

トイレの詰まりは原因によって最適な対処法が異なります。
まずは何が詰まっているかを把握して、適切な方法を選択することが重要です。
無理な対処は状況を悪化させる可能性があるため、原因に応じた正しい手順を踏みましょう。

トイレットペーパーの詰まり

トイレットペーパーによる詰まりは最も一般的で、比較的解消しやすいトラブルです。
水溶性の素材なので、適切な対処により自分で解決できるケースが多くあります。

ぬるま湯を使った対処法

40~60度のぬるま湯をバケツに用意し、便器に静かに注ぎます。
熱すぎるお湯は便器を破損させる危険があるため、必ず温度を確認してください。
お湯を注いだ後は30分から1時間程度放置し、トイレットペーパーが溶けるのを待ちます。

ラバーカップによる対処法

ラバーカップ(スッポン)を使用する際は、押すのではなく引く動作が重要です。
便器の排水口にカップを密着させ、ゆっくりと押し込んだ後、勢いよく引き上げます。
この動作を5~10回程度繰り返しましょう。

手順注意点目安時間
ぬるま湯投入40~60度を守る30分~1時間放置
ラバーカップ使用引く動作を重視5~10回繰り返し

固形物による詰まり

スマートフォン、アクセサリー、おもちゃなどの固形物が詰まった場合は、無理に流そうとせず慎重な対処が必要です。
間違った対処により、さらに奥に押し込んでしまう危険があります。

パイプクリーナーを使った対処法

パイプクリーナーは吸引力により固形物を取り出すことができる道具です。
便器の排水口に先端を当て、ポンプを数回操作して吸引します。
ラバーカップと違い、押し込む力ではなく吸い上げる力を利用するため、固形物を奥に押し込む心配がありません。

対処時の注意事項

固形物の場合、以下の行為は絶対に避けてください
無理に水を流し続けることで、固形物がさらに奥の配管に入り込み、修理費用が大幅に増加する可能性があります。

  • 何度も水を流して押し流そうとすること
  • 針金やハンガーで突いて取り出そうとすること
  • 手を直接便器に入れて取り出そうとすること
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水に溶けないものが原因の場合

ティッシュペーパー、生理用品、おむつ、猫砂などの水に溶けない物質による詰まりは、専門的な対処が必要になることが多くあります。
これらの素材は時間が経っても溶けることがないため、物理的に除去する必要があります。

ティッシュペーパーの場合

ティッシュペーパーは水に溶けない設計になっているため、ぬるま湯での対処は効果がありません。
ラバーカップやパイプクリーナーを使用して物理的に除去する必要があります。
ただし、大量に流してしまった場合は業者への依頼を検討してください。

生理用品・おむつの場合

これらの製品は水を吸収して膨張する素材でできているため、時間が経つほど取り出しが困難になります
発見次第、速やかに専門業者に連絡することをおすすめします。
無理に自分で対処しようとすると、便器の取り外しが必要になる場合があります。

猫砂・ペット用品の場合

流せると表示されている猫砂でも、一度に大量に流すと詰まりの原因となります。
粘土系やベントナイト系の猫砂は特に注意が必要で、水分を吸収して固まる性質があるため、配管内で塊を形成してしまいます。

詰まりの原因推奨対処法業者依頼の目安
ティッシュペーパー(少量)ラバーカップ・パイプクリーナー1時間以内に解決しない場合
生理用品・おむつ即座に業者へ連絡発見次第すぐに
猫砂少量なら物理的除去を試行30分以内に解決しない場合

原因が特定できない場合や、複数の要因が重なっている可能性がある場合は、無理な対処を避けて専門業者に相談することが最も安全で確実な解決方法です。
早期の対処により、修理費用を抑えることができます。

緊急時に避けるべきNG行為

緊急時に避けるべきNG行為

トイレが詰まった時は焦ってしまいがちですが、間違った対処をすると状況を悪化させてしまいます。
修理費用が高額になったり、便器が破損したりする危険性もあるため、以下のNG行為は絶対に避けてください。

無理に流し続けること

トイレが詰まった時に最もやってしまいがちなのが、何度も水を流し続けてしまうことです。
しかし、これは非常に危険な行為です。

詰まりが発生している状態で水を流し続けると、便器内の水位がどんどん上昇し、最終的に便器から水があふれ出してしまいます。
床が水浸しになると、下の階への水漏れリスクもあり、大きな被害につながる可能性があります。

詰まりを発見したら、まずは落ち着いて水を流すのをやめ、適切な対処法を試しましょう。

針金やハンガーで突くこと

家にある針金やハンガーを伸ばして、詰まった物を突こうとするのは便器を傷つける危険性があるNG行為です。

便器の内部は陶器でできており、硬い金属で強く突くと表面に傷がついたり、最悪の場合は割れてしまったりする可能性があります。
また、詰まった物をさらに奥に押し込んでしまい、状況を悪化させることもよくあります。

どうしても道具を使いたい場合は、専用のワイヤーブラシやラバーカップなど、トイレ専用の道具を使用することをおすすめします。

市販の薬剤を混ぜて使うのは絶対にNG

複数の薬剤を混ぜて使用することは有毒ガスが発生する危険性があり、絶対にやってはいけません

危険な組み合わせ発生する危険
塩素系漂白剤×酸性洗剤塩素ガス発生(命の危険)
重曹×酸性洗剤二酸化炭素ガス発生
アンモニア系×塩素系クロラミンガス発生

薬剤を使用する際は、必ず単体で使用し、使用方法や注意事項をしっかりと読んでから使いましょう。
換気も忘れずに行ってください。

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熱湯を流すこと

詰まりを溶かそうと考えて熱湯を流すのも危険な行為です。
便器は陶器製のため、急激な温度変化でひび割れや破損を起こす可能性があります

お湯を使用する場合は、40度から60度程度のぬるま湯にとどめ、一度に大量に流さず、少しずつ様子を見ながら注ぐようにしてください。

掃除機で吸い取ろうとすること

家庭用の掃除機を使って詰まった物を吸い取ろうとするのは、感電や掃除機の故障につながる危険な行為です。

トイレ内には水分があるため、電気機器を使用すると感電のリスクがあります。
また、掃除機が水分を吸い込むと内部で故障を起こし、修理費用がかかってしまいます。

吸引による詰まり解消を試したい場合は、専用のパイプクリーナーを使用しましょう。

専門業者に依頼すべき状況

専門業者に依頼すべき状況

トイレの詰まりは自分で解決できるケースも多いですが、状況によっては無理をせず専門業者に依頼することが重要です。
以下のような場合は、早めに専門業者にご相談いただくことをおすすめします

固形物を流したとき

携帯電話、アクセサリー、子どものおもちゃなど、水に溶けない固形物を誤って流してしまった場合は、自分での対処は避けましょう。

固形物は排水管の奥で引っかかりやすく、無理に押し込もうとするとさらに奥に進んでしまい、修理費用が高額になる可能性があります
また、便器を傷つけてしまう危険性もあります。

流してしまいがちな固形物危険度対処方法
携帯電話・スマートフォンすぐに業者へ連絡
子どものおもちゃすぐに業者へ連絡
アクセサリー類業者への相談を推奨

慢性的にトイレが詰まっている

月に何度もトイレが詰まる、毎週のように詰まりが発生するという場合は、根本的な問題があると考えられます。

排水管の勾配不良や配管の老朽化、尿石の蓄積など、構造的な問題が原因の可能性が高いため、専門的な診断と修理が必要です。
一時的な対処では解決せず、放置すると状況が悪化していきます。

特に築年数の古い住宅や、家族の人数が多いご家庭では、配管全体の点検をおすすめします。

1時間以上たっても詰まりが解消しない

ラバーカップやお湯を使った方法を試しても、1時間以上経過しても詰まりが改善されない場合は、専門業者にお任せください。

長時間の作業は体力的にも負担が大きく、無理な作業により便器や配管を損傷させてしまうリスクがあります
また、水位が高い状態が続くと、床への水漏れや悪臭の発生につながる可能性もあります。

私たち専門業者であれば、適切な道具と技術で安全かつ迅速に問題を解決できますので、お気軽にご相談ください。

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おすすめの水道修理業者一覧【24時間対応】

おすすめの水道修理業者一覧【24時間対応】

緊急時のトイレ詰まりでは、自分で解決できない場合に信頼できる水道修理業者への依頼が必要になります。
ここでは、24時間対応が可能で実績のある水道修理業者をご紹介いたします。

業者選びで重要なのは、24時間対応・明確な料金体系・豊富な実績の3つのポイントです。
緊急時だからこそ、安心して任せられる業者を選ぶことが大切です。

水の救急隊

水の救急隊は全国展開している水道修理業者で、トイレ詰まりの緊急対応に定評があります。
24時間365日対応しており、深夜や休日でも迅速に駆けつけてくれる点が特徴です。

特に優れているのは、明確な料金体系と事前見積もりの徹底です。
作業前に必ず料金を提示してくれるため、予算の心配なく依頼できます。

項目詳細
対応時間24時間365日
対応エリア全国主要都市
特徴事前見積もり徹底、作業実績豊富

クラシアン

クラシアンはテレビCMでもおなじみの大手水道修理業者です。
長年の実績と全国ネットワークを活かした迅速な対応力が魅力で、トイレ詰まりの解決事例も豊富に持っています。

最大の強みは、豊富な経験に基づく確実な技術力です。
一般的な詰まりから複雑な原因による詰まりまで、幅広いケースに対応できる技術力を持っています。

項目詳細
対応時間24時間365日
対応エリア全国対応
特徴知名度が高く、技術力に定評

地域密着型業者という選択肢

大手業者以外にも、お住まいの地域で長年営業している水道修理業者という選択肢があります。
地域密着型の業者は、地元での信頼関係と柔軟な対応が期待できる点がメリットです。

ただし、業者選びの際は必ず水道局指定工事店であることを確認し、事前に料金体系を確認することをおすすめいたします。

水道業者選びのポイントと料金相場

水道業者選びのポイントと料金相場

トイレ詰まりが自分で解決できない場合は、専門の水道業者に依頼する必要があります。
しかし、緊急時だからこそ慎重に業者を選ぶことが大切です。
信頼できる業者の見分け方から料金相場まで、失敗しない業者選びのポイントをご紹介します。

信頼できる水道業者の見分け方

緊急時でも、以下のポイントを確認して業者を選びましょう。
適正価格で安心して任せられる業者を見つけることが重要です。

確認項目チェックポイント注意点
営業許可水道局指定工事店の認定があるか認定がない業者は避ける
料金体系基本料金と追加料金が明確「格安」をうたう業者に注意
対応時間24時間対応の実績があるか深夜・早朝の料金体系も確認
見積もり作業前に詳細な見積もりを提示口約束での作業は危険

水道局指定工事店の認定を受けている業者を選ぶことが最も重要です。
この認定は技術力と信頼性の証明でもあります。

また、電話対応の際に以下の点も確認しましょう。
担当者が丁寧で、質問に対して明確に答えてくれる業者は信頼できる傾向があります。
一方で、すぐに「現場を見ないと分からない」と言って詳細を教えてくれない業者は注意が必要です。

トイレ詰まり修理の料金相場

トイレ詰まり修理の料金は、詰まりの原因と作業内容によって大きく変わります。
事前に相場を把握しておくことで、法外な請求を避けることができます

詰まりの種類料金相場作業内容
軽度の詰まり(ペーパー類)5,000円~12,000円ラバーカップや専用器具での除去
中度の詰まり(固形物)15,000円~25,000円便器取り外し作業が必要な場合
重度の詰まり(排水管内)25,000円~50,000円高圧洗浄や配管工事が必要
出張料金2,000円~5,000円距離や時間帯によって変動

深夜や早朝、休日の場合は基本料金の1.5倍から2倍程度の割増料金が発生することが一般的です。
緊急対応を依頼する前に、必ず追加料金についても確認しておきましょう。

なお、作業開始前に必ず見積もりを取ることが重要です。
口約束での作業は後々トラブルの原因となる可能性があります。

見積もり時の注意点

業者に見積もりを依頼する際は、以下の点に注意して適正な業者かどうかを判断しましょう。

見積もりは必ず書面でもらうことが大切です。
電話での概算金額だけでは、実際の請求額と大きく異なる場合があります。

確認事項適正な業者注意が必要な業者
見積もり料金無料または明確な料金設定高額な見積もり料金を要求
作業説明詳細な作業内容を説明「見てから決める」の一点張り
料金内訳基本料金と追加料金を明示総額のみで内訳が不明
支払い方法複数の支払い方法に対応現金一括のみを要求

見積もりの段階で不安を感じたら、他の業者にも相見積もりを取ることをおすすめします。
複数の業者を比較することで、適正価格を把握できるだけでなく、より信頼できる業者を見つけることができます。

また、作業後の保証についても確認しておきましょう。
きちんとした業者であれば、作業に対する一定期間の保証を提供してくれます
万が一、同じ箇所で再度問題が発生した場合の対応についても、事前に確認しておくと安心です。

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まとめ

まとめ

トイレ詰まりの緊急時は、まずラバーカップやお湯と重曹を使った応急処置を試しましょう。
私の経験では、これらの方法で約8割の詰まりは解消できます。

ただし、固形物を流した場合や1時間以上解消しない場合は、無理をせず専門業者へ依頼することが重要です。
業者選びでは24時間対応で明確な料金体系を持つ会社を選び、必ず事前見積もりを取得してください。
適切な対処により、被害を最小限に抑えることができます。

よくある質問

トイレ詰まりの修理費用はどのくらいかかりますか?

一般的な詰まり解消は5,000円~15,000円程度です。
ただし、配管の奥での詰まりや便器脱着が必要な場合は20,000円以上かかることもあります。

夜中にトイレが詰まった場合はどうすればいいですか?

まず応急処置を試し、それでも解消しない場合は24時間対応の水道業者に連絡しましょう。
深夜料金が加算される場合がありますが、翌朝まで待てない状況では迷わず依頼してください。

トイレが詰まらないように、普段からできる予防法は?

トイレットペーパーは一度に大量に流さない、流せるお掃除シートでも少量ずつ流すようにしましょう。
定期的に軽くお湯を流すことも予防になります。

賃貸住宅でトイレが詰まった場合の責任は?

通常の使用による詰まりは大家さん負担ですが、異物を流したなど入居者の過失による場合は自己負担となります。まずは管理会社に相談することをおすすめします。

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水道修理業者を判断する材料として、口コミサイトや公式サイトの修理実績などを確認するのもおすすめです。水道屋さんの口コミをまとめたサイトも多くあるので、そちらを確認したり、SNSを確認するのもいいかもしれません。

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